Når skyminuttene er brukt opp
Hva som skjer med møtene dine når skyminuttene er brukt opp, hvilke valg du har, og hvor du ser forbruket.
Alle hjelpeartikler
Enheter
På denne siden
Denne artikkelen forklarer hva som skjer når skyminuttene er brukt opp, og hva du kan gjøre.
Ingenting går tapt. Opptaket er lagret trygt, og møtet blir ferdig av seg selv:
- Betaler du for Pro eller Sky for Lokal, skjer det når kvoten fornyes den 1. i neste måned.
- Oppgraderer du, eller legger til Sky for Lokal, startes det med en gang.
- Velger du et abonnement innen 30 dager, lages referatet automatisk.
Et møte som går over minuttene
Går et møte over skyminuttene du har igjen, stopper ikke opptaket. Sayable lager transkripsjonen og referatet, men møtet er låst. Er møtet tatt opp på Mac, lages referatet først når møtet låses opp. Opptaket kan du fortsatt spille av og laste ned, og det som er laget, tas vare på i 30 dager.
- I prøveperioden står det «Låst til du oppgraderer» på møtet. Lås det opp med Oppgrader til Pro, eller Legg til Sky for Lokal hvis du eier Sayable Lokal. Du kan også bruke Lås opp med Pro eller Lås opp med Sky for Lokal under skyminuttene.
- Betaler du for Pro eller Sky for Lokal, står datoen møtet låses opp, og det åpnes av seg selv den dagen.
Slik ser det ut på Mac, Windows, iPhone, Android og i Sayable på nett.
Første gang et møte går over på en ny konto, spanderer vi det. Går møtet bare noen få minutter over, lages det som vanlig. Går det over med mer enn hele månedens skyminutter, lagres det, og transkripsjonen lages først når kontoen har minutter nok.
Datamaskin
- Åpne Møter. Øverst står «Skyminuttene er brukt opp» og hvor mange møter som venter.
- Velg et av valgene i boksen:
- Oppgrader til Pro åpner Innstillinger › Konto, der du velger månedlig eller årlig.
- Legg til Sky for Lokal står der i stedet hvis du eier Sayable Lokal.
- Fortsett lokalt står bare i prøveperioden. Appen bytter til lokal modus, så nye opptak ikke bruker skyminutter. På Mac lages også møtene som venter, på maskinen.
- Fullfør kjøpet i nettleseren. Møtene som venter, startes av seg selv.
Du får også et varsel om at møtet venter på skyminutter.
Forbruket ser du nederst i sidemenyen, og under Innstillinger › Konto med Forbruk i detalj.
Telefon
- Åpne Hjem eller Møter. Boksen øverst sier hvor mange møter som venter.
- Velg Oppgrader til Pro, eller Legg til Sky for Lokal hvis du eier Sayable Lokal.
- Bekreft kjøpet i App Store på iPhone, eller i Google Play på Android.
I prøveperioden kan du i stedet trykke Fortsett lokalt. Da tas nye opptak opp og transkriberes på telefonen. På gratisplanen kan du også velge Kjøp Sayable Lokal.
Forbruket ser du under Konto › Konto og abonnement, i Forbruk denne måneden.
På Android heter knappen Oppgrader på gratisplanen. Den viser både Pro og Lokal.
Nettleser
- Gå til app.sayable.no/app. Boksen over møtelista sier hvor mange møter som venter.
- Klikk Oppgrader til Pro, eller Legg til Sky for Lokal hvis du eier Sayable Lokal.
- Velg månedlig eller årlig, og betal hos Stripe.
Forbruket står nederst i sidemenyen.
I Chrome-utvidelsen starter ikke et nytt opptak når minuttene er brukt opp. Klikk Sayable-ikonet i verktøylinja for å se valgene. Knappene åpner nettsiden i en ny fane.
Godt å vite
- Gratisplanen har ingen skyminutter. Da står det «Kontoen din har ikke skyminutter lenger».
- Når det er 15 minutter eller mindre igjen, varsler boksen deg før minuttene er brukt opp.
Beslektede artikler
Fant du ikke svaret? Skriv til oss, eller bruk Si fra til oss i appen.