Personvern
Dataene dine er dine
Sayable er bygget lokalt-først: så mye som mulig skjer på din egen maskin. Det som havner i skyen, bestemmer du. Og du kan slette det når som helst. Her er hele bildet, i klartekst.
Sist oppdatert 24. oktober 2026
Kort fortalt: Vi selger aldri dataene dine, og bruker dem ikke til å trene modeller. Diktering og transkripsjon kan kjøre helt lokalt på Mac-en, på Windows-PC-en, på iPhone og på Android. Sky-funksjoner er valgfrie, og du eier alltid møtene dine.
Lokalt-først
På Mac, Windows, iPhone og Android kan Sayable transkribere tale, skrive AI-sammendrag og skille talerne fra hverandre med modeller som kjører på selve enheten. I lokal modus forlater lyden aldri enheten, og det gjør heller ikke transkriptene og sammendragene av møtene dine. Møtene lagres bare på enheten, og ingen av delene går til skyen eller til en tredjepart med mindre du selv flytter eller deler et møte. Du velger selv om du vil bruke sky for fart og lange møter. På Mac kan du også velge transkripsjon og tekst-AI hver for seg, under Avansert i innstillingene. Velger du lokal transkripsjon med tekst-AI i skyen, som appen viser som «Lokal, tekst-AI i skyen», blir lyden på Macen, men teksten går til tekst-AI-en i skyen, den samme som i sky-modus: diktatet som skal ryddes, og transkriptet når referatet lages eller du spør om møtet. Har du Sayable Lokal og har lagt inn en egen OpenAI-nøkkel, går teksten i stedet rett til OpenAI.
Ett unntak velger du selv: har du Sayable Lokal, kan du legge inn dine egne API-nøkler, i Mac-appen hos OpenAI, Gladia eller xAI (Grok), og i Windows- og iPhone-appen hos OpenAI eller Gladia. Da går lyden eller teksten ut av enheten, rett til leverandøren du har valgt, under din egen avtale med dem og uten å gå gjennom Sayables servere. Gladia holder til i EU, OpenAI og xAI i USA. Gladia og xAI brukes bare til transkripsjon. OpenAI kan brukes både til transkripsjon, på Mac også til live-tekst, og til tekst-AI: referat, chat og innsikt, og på Mac opprydding av diktat. Når du dikterer på Mac, sendes ordene i ordboka med til OpenAI og xAI. Appen ber Gladia slette lyden og teksten når teksten er kommet tilbake, og prøver igjen senere hvis det ikke gikk. Hos OpenAI og xAI gjelder deres egne regler for lagring. Nøklene lagres bare på enheten og sendes aldri til oss. Hvor møtet lagres, følger valgene dine som ellers, og uten Pro, Team eller Sky for Lokal lagres det bare på enheten.
Er du logget inn, går noe likevel til kontoen din i lokal modus. Ordene i ordboka synkes mellom enhetene dine. Referatmaler du lager selv, synkes mellom enhetene dine hvis du slår på synk for malen, også når skyen er låst: de er oppsett du lager, ikke innhold fra møtene. I lokal modus er en ny mal bare på enheten til du slår på synk, og valget av mal for alle møter blir også på enheten. Notatene synkes når synkronisering av notater er på. På Mac og Windows er den på som standard når du har prøveperioden, Pro eller Team, med mindre du har slått den av selv. På iPhone og Android er den av i lokal modus, med mindre du har slått den på selv. Har du Sayable Lokal uten Pro, Team eller Sky for Lokal, er skyen låst: da synkes ikke notatene, og i appene for Mac, Windows og Android synkes heller ikke ordboka, og «Spør arkivet» og ny behandling av møter i skyen er slått av. Appene melder hvor mange minutter du har transkribert. Mac-appen og telefonappene sier fra til kontoen om de tar opp, når opptaket startet og hva enheten heter, og Mac-appen sender med en tilfeldig ID for møtet. Slik vet de om hverandre og tar ikke opp samme møte to ganger. Dikterer du fra telefonen til Macen, går teksten via skyen for å nå Macen, men lyden blir på telefonen, og teksten slettes i skyen etter omtrent en time. Møter du allerede har i skyen, blir liggende der, og det du gjør med dem, som endringer og spørsmål, går til skyen som før.
Når talerne skilles fra hverandre, regnes stemmene ut mens møtet behandles, og de forsvinner med jobben. Vi lagrer ingen stemmeavtrykk, og stemmer fra ett møte kobles aldri mot et annet. Navnene du gir talerne er tekst du skriver selv, og de blir liggende sammen med møtet.
Live-diktering på telefonen, der teksten kommer mens du snakker, bruker talegjenkjenningen som er innebygd i telefonen: Apples på iPhone, og telefonens egen tjeneste på Android. Den kan sende lyden til leverandøren av tjenesten, etter innstillingene dine der. I lokal modus bruker begge appene bare gjenkjenning som skjer på selve telefonen.
Hva vi samler inn
- Konto: e-postadressen din, for innlogging, kvitteringer og meldinger om kontoen din: hjelp til å komme i gang i prøveperioden, varsel når den går ut, og varsel før lyd og video i skyen slettes etter at abonnementet har sluttet. Innlogging er passordløs med en lenke eller kode på e-post. På nett og i appene for Mac, Windows og Android virker koden og lenken bare i nettleseren eller på enheten som ba om dem, så andre som får se e-posten, kan ikke bruke dem. På nett holdes dette i en nødvendig informasjonskapsel som varer i et kvarter. Hjelpe-e-postene kan du melde deg av; varslene om egen konto sendes uansett.
- E-post fra oss: lenkene i nyhetsbrev, tips og andre e-poster fra oss som ikke gjelder kontoen din, går via api.sayable.no, så vi ser om du klikker og på hvilken lenke. Vi lagrer bare det første klikket per lenke og når det skjedde, aldri om du åpnet e-posten (vi bruker ingen sporingspiksel). Klikkene slettes etter tolv måneder, eller når du sletter kontoen. Vi fører også en logg over hvilke e-poster som er sendt til deg og om de kom fram, uten innholdet, i tolv måneder eller til du sletter kontoen.
- Møtene dine: opptak, transkript og sammendrag av møtene du legger i skyen, lagret på din konto. Slutter abonnementet ditt, eller går ikke en betaling gjennom, blir lyd og video fra møtene i skyen liggende i minst 30 dager. Før de slettes, får du tre e-poster: når nedtellingen starter, når det er sju dager igjen og når det er to dager igjen, så du rekker å laste dem ned. Transkriptene og sammendragene blir liggende på kontoen, og tar du opp abonnementet igjen før fristen, slettes ingenting.
- Bruk: hvor mange minutter og hvor mye lagring du bruker, for å håndtere kvoter og abonnement. Minuttene du transkriberer i lokal modus telles også når du er logget inn, men da sendes bare antallet, aldri lyd eller tekst.
- Flatene dine: hvor du bruker Sayable fra, for eksempel Mac- eller Windows-appen, iPhone- eller Android-appen eller nettleseren, og når du første og siste gang brukte hver av dem. Vi bruker det til å vise deg hva du ennå ikke har koblet til, og til å se hvor mange som bruker hver av flatene våre. Slettes med kontoen.
- Invitasjoner: hvem som inviterte deg, hvem som har laget konto med lenken din, og om en belønning er gitt. Vi bruker det til å gi belønningen og hindre misbruk. Den som inviterer, ser bare hvor mange som har laget konto og hvor mange som har betalt, aldri hvem. Ber du om innloggingskoden fra en invitasjonslenke før du har konto, holder vi e-postadressen sammen med invitasjonen i høyst et døgn. Resten slettes med kontoen.
- Hvordan kontoen brukes: for å kunne følge opp kundene våre ser vi på hvor aktiv hver konto er. Vi teller hvilke dager du har brukt Sayable, fra hvilke apper, og hvor mange dikteringer du har gjort. Sammen med blant annet minuttene, lagringen, antallet møter, notater og ord i ordboka, og det kontoen har betalt, gir det et bilde av bruken de siste 7 og 30 dagene og et anslag over hva kontoen koster oss. For kontoer i prøveperioden, gratiskontoer og kontoer med Pro i gave regner vi ut en poengsum for hvor sannsynlig det er at kontoen blir betalende. For kontoer som betaler, får vi et varsel når det ser ut som kontoen er på vei bort, for eksempel når bruken faller kraftig eller abonnementet er sagt opp. Vi bruker dette til å se hvem vi bør hjelpe i gang eller ta kontakt med, og ingenting skjer med kontoen din av seg selv ut fra det. Det inneholder aldri opptak, tekst eller titler. Dagene beholdes i 400 dager, og alt slettes med kontoen.
- Kalenderen: bare hvis du slår den på i appen. Da leser appen kalenderen på enheten din for å vise dagens møter, gi opptaket riktig tittel og, på telefonen, varsle deg når et møte starter. Appen endrer aldri kalenderen. Tittelen på møtet du tar opp, blir tittelen på opptaket, og lagres sammen med møtet på kontoen din når møtet behandles i skyen. Sted, notater og deltakere leses bare på enheten og sendes aldri til oss.
- Navnet på enhetene dine: mens appene er i bruk, sender Mac-appen og telefonappene navnet på enheten til kontoen din, altså det du har kalt den, ellers modellnavnet. Da kan Macen vise hvilken telefon som er koblet til, og telefonen hvilken Mac. Bare det siste navnet lagres, og det slettes med kontoen.
- Betaling: på nett håndteres betalingen av Stripe. Kjøper du Pro, Sayable Lokal eller Sky for Lokal i iPhone-appen, er det Apple som tar betalingen, og i Android-appen er det Google (se «Kjøp i Google Play»). Vi lagrer aldri kortnummeret ditt, og fra Apple får vi verken kortet eller Apple-ID-en din. For hver betaling, uansett hvor du betaler, lagrer vi beløpet, valutaen, når den ble gjort og ID-en hos Stripe, Apple eller Google, til du sletter kontoen. Ved kjøp i App Store sender appen oss kjøpet slik Apple har signert det, og vi sjekker det hos Apple. Vi lagrer Apples ID for kjøpet og for siste transaksjon, produktet, datoene for kjøpet og for når perioden slutter, om abonnementet fornyes av seg selv, om kjøpet er aktivt, utløpt eller refundert, og om det er et testkjøp. Apple sender oss varsler når noe skjer med kjøpet, for eksempel når et abonnement fornyes, sies opp, går ut eller refunderes, og vi noterer hvilket varsel det var og når det kom. Sier du opp, noterer vi når du sa opp og når abonnementet går ut. Alt dette slettes med kontoen. Er et kjøp refundert, beholder vi likevel Apples ID for kjøpet og når refusjonen ble kjent, uten kobling til deg, så kjøpet ikke kan brukes på nytt. Sletter du kontoen, stopper ikke et abonnement i App Store: det må du si opp selv, i Innstillinger på iPhonen under navnet ditt og Abonnementer.
- Kjøp i Google Play: kjøper du Sayable Pro, Sayable Lokal eller Sky for Lokal i Android-appen, er det Google som tar betalingen. Vi får verken kortet ditt, navnet ditt eller e-postadressen til Google-kontoen din. Når du kjøper, gir appen Google en tilfeldig ID for Sayable-kontoen din, den samme ID-en kontoen har hos oss, så kjøpet kan knyttes til riktig konto. Den er ikke e-postadressen din. Etter et kjøp sender appen oss kjøpstokenet fra Google Play og hvilket produkt kjøpet gjelder, og når du trykker «Gjenopprett kjøp», gjør den det for hvert Sayable-kjøp på Google-kontoen. Vi slår opp kjøpet hos Google og bekrefter det der. Fra Google lagrer vi kjøpstokenene, produktet og om det er månedlig eller årlig, når perioden slutter, om abonnementet fornyes av seg selv, om kjøpet er aktivt, venter på en betaling som feilet, er utløpt eller refundert, om det er et testkjøp, og for Sayable Lokal når du kjøpte. For hver betaling henter vi Googles ordre-ID, beløpet du betalte, valutaen og når betalingen ble gjort. Google forteller også hvilket land kjøpet er gjort i, men det lagrer vi ikke. Google sender oss varsler gjennom Google Cloud når noe skjer med kjøpet, for eksempel når et abonnement fornyes, sies opp, går ut eller refunderes. Da slår vi opp kjøpet hos Google på nytt, og noterer hvilket varsel det var og når det kom. Sier du opp, noterer vi når du sa opp og når abonnementet går ut. Vi beholder dette så lenge du har kontoen, og alt slettes med kontoen. Er et kjøp refundert, beholder vi likevel kjøpstokenene og når refusjonen ble kjent, uten kobling til deg, så kjøpet ikke kan brukes på nytt. Kom du til Sayable fra en annonse og slo på annonsemåling på sayable.no før du laget kontoen, kan vi melde det første kjøpet ditt til Google Ads eller Meta, også når det er gjort i Google Play: klikk-ID-en, tidspunktet, en tilfeldig ID fra oss, beløpet og valutaen, aldri e-postadressen din eller noe om Google-kontoen din (se «Informasjonskapsler på nettsiden»). Når appen kobler seg til Google Play, for å kjøpe eller for å vise prisene, kan Google Play Billing, Googles egen kode for kjøp som er bygget inn i appen, sende tekniske opplysninger til Google om telefonen, appen og hvordan kjøpsfunksjonen virker. De går ikke gjennom oss, og det er Google som bestemmer hva som sendes. Google behandler betalingen, Google-kontoen din og disse opplysningene etter Googles egen personvernerklæring, og kan behandle dem på servere i andre land, også utenfor EU/EØS. Sletter du kontoen, stopper ikke et abonnement i Google Play: det må du si opp selv, i Google Play under profilikonet, Betalinger og abonnementer og Abonnementer, eller med «Administrer abonnement» i appen før du sletter kontoen.
- Tilbakemeldinger og feilrapporter: det du selv skriver til oss i appene og på nett, og tekniske rapporter om feil og krasj. Krasjrapporter fra appene for Mac, Windows, iPhone og Android sendes bare hvis du selv har sagt ja til det. Nettleserutvidelsen og Sayable på nett sender en rapport av seg selv når det oppstår en uventet feil, men vi tar bare imot den når du er logget inn. Rapportene knyttes til kontoen din og inneholder feilmeldingen, app-versjon, operativsystem og stakkspor, fra Windows feilloggen fra forrige kjøring, og fra nettleseren hvilken nettleser du bruker og hvor i Sayable feilen skjedde. De inneholder aldri opptak eller tekst. Android- og Windows-appen sender i tillegg automatisk en kort feilmelding uten innhold når et kall til våre servere feiler: hvilken del av tjenesten, feilkoden, app-versjon og operativsystem. Den knyttes også til kontoen din, og du kan slå det av i innstillingene. Feil- og krasjrapporter slettes etter 90 dager. For å finne og rette feil raskere sorterer vi dem i grupper: rapportene fra appene, møter som ikke kunne behandles, transkripsjoner som feilet, og e-poster som ikke kom fram eller ble merket som søppelpost. En gruppe er bare typen feil og navnene på funksjonene i koden der den skjedde, aldri feilmeldingen eller noe du har skrevet eller tatt opp. Hver gang en feil skjer, noterer vi når, på hvilken konto og, når vi vet det, i hvilken versjon. Det slettes etter 180 dager, og koblingen til kontoen fjernes når du sletter kontoen. Gruppene og hvor mange ganger hver feil har skjedd, beholdes uten kobling til noen.
- Booking av møter: booker du en gjennomgang av Sayable med oss på sayable.no, eller inviterer vi deg til et møte, lagrer vi navnet og e-postadressen din, tidspunktet, tidssonen og språket ditt, og firmaet og det du skriver om hva du vil gå gjennom, hvis du fyller det ut. Vi bruker det bare til å avtale og holde møtet. Du får en bekreftelse på e-post med en kalenderfil og en lenke der du kan flytte eller avlyse møtet, og, når du har booket i god tid, en påminnelse dagen før. Navnet ditt, e-postadressen, firmaet og det du skriver i skjemaet lagres også i kalenderen vår i Microsoft Outlook (Microsoft 365), sammen med et Teams-møte for avtalen. Legger vi til flere deltakere i det samme møtet, står navnet og adressen deres der også. Blir bookingen din avlyst, eller sletter du kontoen din, tas du ut av møtet i kalenderen, og møtet slettes når ingen andre er igjen i det. Senest et år etter møtet slettes det uansett. Microsoft behandler dette som vår databehandler. Opplysningene hos oss slettes et år etter møtet, eller før hvis du sletter kontoen din.
Hvor dataene lagres
Sky-opptak og transkript lagres kryptert hos Cloudflare R2 i EU. Tjenesten driftes i Europa. Overføring skjer alltid over kryptert forbindelse (TLS).
Når lokal modus er av, velger du selv på Mac og Windows hvor nye møter lagres: bare på maskinen, både på maskinen og i skyen, eller bare i skyen. Har kontoen din sky-lagring, og har du ikke valgt noe, lagres møtet begge steder, slik at det også finnes på telefonen og på nett. Velger du bare i skyen, slettes opptaket på maskinen når skyen har fått alt. Har kontoen din ikke sky-lagring, for eksempel fordi abonnementet har sluttet, lagres nye møter bare på maskinen, også om du har valgt bare i skyen. Velger du bare på maskinen, lagres møtet ikke på kontoen din, men lyden sendes likevel til skyen for å transkriberes. Teksten ligger da hos oss bare en kort stund, så appen rekker å hente den, og høyst et døgn. Er møtet låst fordi skykvoten er brukt opp, ligger teksten hos oss til møtet er låst opp og appen har hentet den, og deretter i høyst to døgn. Med Pro, Team eller Sky for Lokal låses møtet opp av seg selv når en ny måned gir plass i skykvoten. Ellers låses det opp når du oppgraderer, og er det fortsatt låst etter 32 dager, slettes teksten. I lokal modus gjelder ikke valget: da lagres møtet bare på maskinen, og det lastes ikke opp med mindre du selv flytter eller deler det.
Nettleser-utvidelsen
Utvidelsen tar bare opp når du selv starter et opptak. Da fanger den fanens video og lyd, og mikrofonen din, og laster opptaket opp til din konto for transkribering, sammen med fanens tittel. Mens opptaket pågår, sier den også fra til kontoen din at den tar opp og når opptaket startet, og sender med en tilfeldig ID for møtet, så Mac-appen ikke tar opp det samme møtet. Den leser ikke annet innhold på sidene du besøker.
Én ting gjør utvidelsen også når du ikke tar opp. Så lenge du er logget inn og har et møte åpent i Google Meet eller Zoom, eller Microsoft Teams åpent i nettleseren, sier den fra til Sayable at et møte er i gang. Da kan Mac-appen din starte opptaket med én gang du trykker på Sayable-knappen i møtet, og telefonappen kan vise at utvidelsen er i bruk. Hvert 20. sekund sender utvidelsen hvilken av de tre tjenestene møtet er i, og serveren noterer tidspunktet. Mellom meldingene spør den omtrent hvert sekund om Mac-appen tar opp. Adressen til møtet, tittelen og hvem som er med, sendes ikke. Bare den siste meldingen lagres, og den slettes med kontoen. Dette skjer også om du ikke har Mac-appen, og det stopper når møtefanen lukkes eller du logger ut.
Windows-appen
Windows-appen henter du i Microsoft Store eller laster ned fra sayable.no. Når du tar opp et møte med den, tar den opp mikrofonen og lyden fra PC-en hver for seg, og skjermen, hele eller et område av den, bare når du selv ber om det. For at du skal kunne holde hurtigtasten inne mens du dikterer, bruker appen en tastaturkrok i Windows. Den sammenligner tastetrykkene med hurtigtasten din og slipper alle andre taster videre, og den lagrer eller sender aldri tastetrykk.
Varsler
Telefonappene kan si fra når et referat er klart, når et møte i kalenderen starter, og mens et opptak pågår. Android-appen lager alle varslene selv på telefonen, uten å gå gjennom noen varseltjeneste. iPhone-appen får noen av varslene gjennom Apples varseltjeneste, for eksempel når et referat er klart eller Macen tar opp. Når Macen tar opp, sender vi Macens navn dit. Møtets tittel sendes bare med hvis du selv har slått på «Vis møtetittel i varsler», som du finner under Personvern og lagring i Mac-appen; ellers står det ingen tittel i varselet. Appen gir oss en varselnøkkel som slettes med kontoen. Du kan slå av varslene i telefonens innstillinger.
Delte referater
Du kan dele et møtereferat som en nettside via en lenke. Delingen er helt brukerstyrt: ingenting deles før du selv velger det, og som standard deles kun sammendraget, aldri transkriptet eller opptaket. Velger du uttrykkelig å ta med opptaket, gjelder lenken også lyd/video, og du bekrefter samtidig at deltakerne kjenner til delingen.
Lenkene inneholder en tilfeldig, praktisk ugjettbar nøkkel, sidene merkes så søkemotorer holder seg unna, og tilgangen til opptak kontrolleres ved hver avspilling. Du kan når som helst trekke tilbake en deling («Slutt å dele»), da slutter lenken å virke. Sletter du møtet eller kontoen, dør delingen automatisk.
Teamarkiv
Med teamkonto kan du velge å dele enkeltmøter til teamets felles arkiv. Delingen er alltid et aktivt valg per møte: ingenting deles automatisk, og private møter forblir private. Du velger selv om opptaket følger med, eller kun referatet.
Møtet forblir ditt: sletter du det, eller forlater du teamet, trekkes delingen tilbake fra teamarkivet automatisk. Teamets eier og administratorer kan se hvem som har delt hva, men har aldri tilgang til udelte møter.
Underleverandører
Vi bruker noen få betrodde tjenester for å levere sky-funksjonene og nettsiden. De behandler kun det som trengs for oppgaven sin. Unntakene er Google Ads og Meta, som behandler det de får fra annonsemålingen etter egne vilkår, og Meta kan bruke det i egne annonsetjenester (se «Informasjonskapsler på nettsiden»). Kjøp i App Store og Google Play behandler Apple og Google etter egne vilkår og personvernerklæringer, og de står derfor ikke i tabellen.
| Tjeneste | Rolle |
|---|---|
| Cloudflare R2 | Kryptert lagring av opptak (EU) |
| Railway | Drift av tjenesten (Europa) |
| Gladia | Sky-transkripsjon av lyd; lyd og tekst slettes hos Gladia etter bruk |
| Microsoft (Azure OpenAI) | Tekst-AI i skyen: referat, chat, innsikt og opprydding av diktat (Sverige, EU) |
| Microsoft 365 (Outlook, Teams) | Kalenderen vår og videomøtet når du har booket en gjennomgang med oss (EU/EØS) |
| Resend | Utsending av e-post: innlogging, meldinger om kontoen og bookede møter |
| Stripe | Betaling og abonnement på nett |
| Google Cloud (Pub/Sub) | Leverer varslene om kjøp i Google Play fra Google til serveren vår |
| Google Analytics | Besøksstatistikk på nettsiden uten navn eller e-post, kun med ditt samtykke; opplysningene kan overføres til USA |
| Google Ads (Google Ireland Limited) | Annonsemåling på nettsiden og av første kjøp, kun med ditt samtykke; opplysningene kan overføres til USA |
| Meta (Meta Platforms Ireland) | Annonsemåling på nettsiden og av første kjøp, kun med ditt samtykke; felles behandlingsansvarlig for innsamlingen via pikselen; opplysningene kan overføres til USA |
Bruker du lokal modus på Mac, Windows, iPhone eller Android, involveres ingen av tjenestene for transkripsjon eller AI i det du dikterer eller tar opp. Det du gjør med møter som allerede ligger i skyen, går til skyen også i lokal modus. På iPhone og Android lages chat, nytt referat og innsikt for slike møter da av skyens tjenester; Mac- og Windows-appen lager dem på maskinen. Spør du arkivet, går spørsmålet til skyens tjenester. Modellene som kjører på enheten lastes ned én gang fra Hugging Face, og på Android og Windows også fra GitHub; det er en nedlasting av programvare, og verken lyd, tekst eller kontoinformasjon sendes dit. Egne API-nøkler (se Lokalt-først) er en avtale mellom deg og leverandøren, og de leverandørene står derfor ikke i tabellen.
Informasjonskapsler på nettsiden
Vinduet om informasjonskapsler på sayable.no spør om to ting: statistikk og annonsemåling. Du kan godta alle, velge bare nødvendige, eller slå på statistikk og annonsemåling hver for seg under «Velg selv». Velger du bare nødvendige, eller ikke svarer, settes ingen av kapslene nedenfor, og ingenting sendes til Google Analytics, Google Ads eller Meta.
Statistikken er Google Analytics. Den teller besøk og hvilke sider som blir lest, så vi ser om noen faktisk leser dette. Den får ikke navnet eller e-postadressen din, og vi selger den ikke. Med bare statistikk deles den ikke; slår du også på annonsemåling, kan Google Ads bruke den til å måle annonsene. Opplysningene kan overføres til USA, under EU–US Data Privacy Framework. Kapslene heter _ga og _ga_ med en kode etter, og varer i to år.
Annonsemålingen er Google Ads (Google Ireland Limited) og Meta (Facebook og Instagram, Meta Platforms Ireland), og den brukes bare når du har slått den på, eller godtatt alle. Da får de vite om du kom hit fra en annonse, hvilke sider du ser her, og om du lastet ned appen eller gikk videre for å starte gratis. Slik ser vi hvilke annonser som virker. Vi lar ikke Google bruke dette til å tilpasse annonser til deg, men Meta kan bruke det i egne annonsetjenester, for eksempel til å velge hvilke annonser du får se senere. Er du logget inn på Facebook eller Instagram, kan Meta koble besøket til kontoen din der. For innsamlingen via Meta-pikselen er A-JOB og Meta felles behandlingsansvarlige; det Meta gjør med opplysningene etterpå, er Metas ansvar. Opplysningene kan overføres til USA, under EU–US Data Privacy Framework.
Kapslene på sayable.no heter _gcl_ og _gac_ med en kode etter, fra Google, og _fbp og _fbc fra Meta, og varer i 90 dager, og Google lagrer i tillegg klikk-ID-en i nettleserens lokale lagring (_gcl_ls). Google og Meta kan også bruke egne kapsler på sine domener, for eksempel doubleclick.net og facebook.com.
Med annonsemåling på husker også vår egen kapsel sayable_kilde hvor du kom fra, i 90 dager: annonsen, søkemotoren eller nettstedet som sendte deg hit, kampanjen, klikk-ID-en fra annonsen og siden du landet på. Lager du en konto, lagres dette på kontoen. Klikk-ID-en fjernes fra kontoen 90 dager etter klikket, mens kanalen og kampanjen blir stående til kontoen slettes. Når en slik konto opprettes, eller betaler for første gang, på nett, i App Store eller i Google Play, kan vi melde fra til Google eller Meta med klikk-ID-en, tidspunktet og en tilfeldig ID fra oss, og for et kjøp beløpet og valutaen, aldri e-postadressen din. Svarer du på «Hvor hørte du om Sayable?», lagres svaret også på kontoen.
Du kan endre valget når som helst med lenken «Informasjonskapsler» nederst på siden. Valget huskes i nettleserens lokale lagring (sayable-samtykke) og sendes ikke noe sted. Trekker du samtykket, slettes kapslene: annonsekapslene og sayable_kilde når du slår av annonsemålingen, og statistikkapslene når du slår av statistikken. Har du laget en konto, ligger kilden på kontoen. Trekker du samtykket etter at kontoen er laget, gjør du det i Sayable på nett under Innstillinger, Konto («Ikke meld kjøp til Google eller Meta»). Da fjernes klikk-ID-en, og vi melder ikke fra om noe mer. Du kan også skrive til hei@sayable.no.
Rettighetene dine
- Slett et enkelt møte, eller kontoen din, når som helst.
- Last ned opptak og transkript for å ta dem med deg.
- Be om innsyn i hva vi har lagret om deg.
Slik sletter du kontoen, og hva som beholdes
Kontakt
Spørsmål om personvern? Skriv til hei@sayable.no. Behandlingsansvarlig er A-JOB.
Dette er en klarspråk-oppsummering av hvordan vi behandler data. Den erstatter ikke juridisk rådgivning, og oppdateres etter hvert som tjenesten utvikler seg.