Kunde og salg
Mal: referat fra leverandørmøte
Referatmal for faste møter med leverandør, med leveranse mot avtale, avvik, endringer og et eget felt for det som kan påvirke pris eller frist.
REFERAT: LEVERANDØRMØTE
Avtale: [avtalenavn eller nummer]
Leverandør: [navn]
Møte nr. [__] | [dato], kl. [__.__]–[__.__] | [sted eller møteform]
TIL STEDE
Fra [leverandør]: [Navn], [rolle]
Fra oss: [Navn], [rolle]
LEVERANSE MOT AVTALE
Element Avtalt Levert Merknad
[element] [krav] [faktisk] [...]
[element] [krav] [faktisk] [...]
AVVIK
- [Avvik]: [når oppdaget], [tiltak], ansvarlig [navn], frist [dato]
ENDRINGER
- [Endring]: [meldt [dato]], [status: under vurdering / godkjent /
avvist], [konsekvens for pris og frist]
KAN PÅVIRKE PRIS ELLER FRIST
[Alt fra møtet som kan flytte kostnad eller leveringstid, samlet her
uansett hvor i møtet det kom opp. Står det ingenting, skriv «ingen».]
BESLUTNINGER
1. [Hva som ble bestemt]
OPPGAVER
| # | Oppgave | Hos hvem | Frist |
|---|---------|----------|-------|
| 1 | | | |
NESTE MØTE
[dato, kl.]
Referat ført av: [navn]
Merknader meldes skriftlig innen [antall] dager.Slik bruker du den
- Skriv referatet selv hvis du er kjøper. Den som fører referatet, styrer i praksis hva som anses avtalt. Er det leverandøren som skriver, må du lese hvert eneste og protestere skriftlig med en gang noe er feil.
- Samle alt som kan flytte pris eller frist på ett sted. Da slipper begge parter å lete gjennom tolv referater når regnestykket skal gjøres opp.
- Skriv dato for når et avvik ble oppdaget. Reklamasjons- og varslingsfrister løper fra et tidspunkt, og referatet er ofte det eneste som fester det.
- Sett frist for merknader. Uten den er det uklart når referatet regnes som akseptert.
Se også
Byggemøte for entreprisekontrakter, der referatet har en enda mer direkte juridisk rolle, og kundemøte for den andre siden av bordet.
Ofte stilte spørsmål
Fordi referatet er det som gjelder når partene senere er uenige om hva som ble avtalt. Muntlige avklaringer i et statusmøte har en tendens til å bli husket ulikt av kjøper og selger.
Leveranse mot avtale, avvik med frist for retting, og alt som kan påvirke pris eller leveringstid. Det siste bør samles på ett sted, slik at det ikke må letes fram fra tolv referater senere.
Den som kjøper, hvis det er mulig. Den som fører referatet, styrer i praksis hva som anses avtalt. Skriver leverandøren det, må du lese hvert referat og protestere skriftlig ved uenighet.