Skole, helse og tjenester
Mal: referat fra ansvarsgruppemøte
Referatmal for ansvarsgruppemøter rundt en bruker, med tiltak, ansvarlig tjeneste og frist, samtykke til informasjonsdeling og brukerens egen stemme.
Krav: Deltakerne har taushetsplikt, og informasjon deles på tvers av tjenester som hovedregel bare med brukerens samtykke. Retten til individuell plan følger av pasient- og brukerrettighetsloven § 2-5, og kommunens plikt til å utarbeide den av helse- og omsorgstjenesteloven § 7-1.
REFERAT: ANSVARSGRUPPEMØTE
Gjelder: [navn / initialer / saksnummer]
[dato], kl. [__.__]–[__.__] | [sted eller møteform]
Koordinator: [navn], [tjeneste]
TIL STEDE
[Navn], [tjeneste eller rolle]
[Navn], [tjeneste eller rolle]
Bruker: [til stede / representert ved [navn] / ikke til stede]
Pårørende: [navn], [relasjon]
Fraværende: [navn], [tjeneste]
SAMTYKKE
Samtykke til å dele informasjon mellom tjenestene i denne gruppen
foreligger, datert [dato], og omfatter [hva].
[Eller: Samtykke innhentes av [navn] innen [dato]. Inntil da deles
ikke opplysninger utover det den enkelte tjeneste har grunnlag for.]
BRUKERENS EGEN STEMME
[Hva brukeren selv sier om situasjonen og hva som er viktig framover.
Skriv det først, ikke sist.]
STATUS FRA TJENESTENE
[Tjeneste]: [kort status, det som er endret siden sist]
[Tjeneste]: [...]
OPPFØLGING FRA FORRIGE MØTE
- [Tiltak]: [gjennomført / ikke gjennomført, og hvorfor]
MÅL FRAMOVER
[Fra individuell plan der den finnes. Formulert slik brukeren
kjenner seg igjen i dem.]
TILTAK
| # | Tiltak | Ansvarlig tjeneste | Kontaktperson | Frist |
|---|--------|--------------------|---------------|-------|
| 1 | | | | |
| 2 | | | | |
DET SOM IKKE ER LØST
- [Hva]: [hvem tar det videre, og hvor]
NESTE MØTE
[dato, kl., sted]
Referat ført av: [navn], [tjeneste]
Sendes til: [deltakerne og brukeren]
Oppbevares i: [sak eller journal], etter [tjenestens] rutiner.Slik bruker du den
- Skriv brukerens egen stemme først. Et referat som åpner med tjenestenes status og setter brukeren nederst, speiler en møtekultur der brukeren er saken i stedet for deltakeren.
- Sett ansvarlig tjeneste, ikke bare person. Folk bytter jobb. En tjeneste med kontaktperson holder tiltaket i live når kontaktpersonen slutter.
- Dokumenter samtykket. Hva det gjelder, når det ble gitt, og av hvem. Uten det er informasjonsdelingen i gruppen på tynn is.
- Ha alltid med «det som ikke er løst». Det er ofte det viktigste punktet, og det som ellers faller mellom tjenestene.
Send referatet til brukeren
Ikke bare til tjenestene. Et referat brukeren ikke får, gjør det umulig for henne å korrigere feil eller vite hva som er avtalt om hennes eget liv.
Se også
Tverrfaglig møte for samarbeidsmøter uten fast ansvarsgruppe, og klientmøte for samtaler mellom én tjeneste og én bruker.
Ofte stilte spørsmål
En gruppe av tjenester og fagpersoner som samarbeider rundt én bruker, ofte med utgangspunkt i en individuell plan. Gruppen koordinerer tiltak slik at brukeren slipper å være bindeleddet mellom tjenester som ikke snakker sammen.
Vanligvis koordinatoren. Referatet er selve koordineringen: det er der det står hvilken tjeneste som gjør hva, og innen når.
Nei. Alle deltakerne har taushetsplikt, og deling på tvers skjer som hovedregel med brukerens samtykke. Samtykket bør være dokumentert, og det bør fremgå hva det omfatter.