Skole, helse og tjenester
Mal: referat fra tverrfaglig møte
Referatmal for samarbeidsmøter mellom tjenester, med grunnlaget for informasjonsdelingen, hva hver tjeneste kan bidra med, og hvem som eier hvilket tiltak.
Krav: Deltakerne har taushetsplikt etter blant annet forvaltningsloven § 13 og helsepersonelloven § 21. Opplysninger deles på tvers av tjenester bare der det finnes et rettslig grunnlag, i praksis oftest samtykke. Grunnlaget bør fremgå av referatet.
REFERAT: TVERRFAGLIG MØTE
Saken gjelder: [navn / initialer / saksnummer]
[dato], kl. [__.__]–[__.__] | [sted eller møteform]
Innkalt av: [navn], [tjeneste]
TIL STEDE
[Navn], [tjeneste], [rolle]
[Navn], [tjeneste], [rolle]
[Den saken gjelder]: [til stede / ikke til stede]
Fraværende: [navn], [tjeneste]
GRUNNLAG FOR INFORMASJONSDELING
[Samtykke fra [navn], datert [dato], omfatter [hva].]
[Eller: hjemmel [angi], vurdert av [navn].]
Opplysninger utover dette deles ikke i møtet.
FORMÅLET MED MØTET
[Én til to setninger. Hva vi skal komme fram til i dag.]
SITUASJONEN SLIK DEN ER NÅ
[Kort og felles. Hver tjeneste bidrar med det som er relevant for
formålet, ikke med alt de vet.]
HVA HVER TJENESTE KAN BIDRA MED
[Tjeneste]: [hva de kan gjøre, og hva de ikke kan]
[Tjeneste]: [...]
DET VI ER ENIGE OM
1. [...]
DET VI IKKE ER ENIGE OM
- [Uenigheten, og hvordan den håndteres videre]
TILTAK
| # | Tiltak | Ansvarlig tjeneste | Kontaktperson | Frist |
|---|--------|--------------------|---------------|-------|
| 1 | | | | |
DET INGEN TJENESTE HAR ANSVAR FOR
- [Hva som faller mellom, og hvem som tar det videre oppover]
NESTE MØTE
[dato, eller: innkalles av [navn] ved behov]
Referat ført av: [navn], [tjeneste]
Sendes til: [deltakerne, og den saken gjelder]
Arkiveres i: [hver tjeneste arkiverer i egen sak]Slik bruker du den
- Skriv grunnlaget for delingen øverst. Det er det første spørsmålet som kommer i en klagesak, og det siste noen husker svaret på et halvt år etterpå.
- Del bare det formålet krever. «Alt vi vet» er ikke relevansvurdert, og relevans er nettopp det taushetsplikten krever at du vurderer.
- Ha med «det ingen tjeneste har ansvar for». Tverrfaglige møter finnes fordi noe faller mellom tjenestene. Punktet som navngir hullet, er ofte møtets viktigste resultat.
- Skriv hvor referatet arkiveres. Referater som bare finnes i en innboks, forsvinner ved neste jobbytte.
Se også
Ansvarsgruppemøte når samarbeidet er fast og knyttet til en individuell plan, og klientmøte for samtaler mellom én tjeneste og én bruker.
Ofte stilte spørsmål
Bare der det finnes et rettslig grunnlag. I praksis er det oftest samtykke fra den saken gjelder. Enkelte bestemmelser åpner for deling uten samtykke, men da bør hjemmelen være vurdert og notert, ikke forutsatt.
Grunnlaget for at dere deler informasjon. Uten det punktet er det umulig i ettertid å se om delingen var lovlig, og det er nettopp det spørsmålet som kommer opp i en klagesak.
Den som kaller inn, skriver som regel referatet, men hver tjeneste arkiverer i egen sak etter egne rutiner. Skriv hvor referatet oppbevares, slik at det ikke blir liggende bare i én innboks.