Vilkår
Aftalen, i klar tale
Dette er vilkårene for at bruge Sayable. Vi har holdt dem korte og forståelige. Har du spørgsmål, er du velkommen til at skrive til os.
Sidst opdateret 8. oktober 2026
Kort fortalt: Du ejer dit indhold. Du betaler kun, hvis du køber noget, og et abonnement kan du opsige når som helst. Vi leverer tjenesten så godt vi kan, og du bruger den lovligt.
1. Hvem aftalen gælder
Sayable leveres af A-JOB AS. Ved at oprette en konto eller bruge tjenesten accepterer du disse vilkår. Bruger du Sayable på vegne af en virksomhed, bekræfter du, at du kan binde virksomheden til aftalen.
2. Tjenesten
Sayable optager, transskriberer og opsummerer tale: diktering, møder og talenoter, i apps til Mac, Windows, iPhone og Android, i browseren og som Chrome-udvidelse. Funktionerne udvikles løbende, og vi kan ændre, forbedre eller fjerne enkelte funktioner. Væsentlige indskrænkninger varsles på forhånd.
3. Konto og prøveperiode
Login er uden adgangskode: du får en engangskode og et link på e-mail. Du er ansvarlig for, at din e-mailkonto er sikret. Nye brugere får en gratis prøveperiode med fuld adgang; når den udløber, går kontoen over til gratisplanen med begrænsede kvoter. Prøveperioden kræver ikke betalingskort og stopper af sig selv.
4. Køb og betaling
Dette gælder alle køb. Nedenfor står det, der gælder særskilt for Google Play, App Store og køb på nettet.
- Sayable Pro og Sky til Lokal er abonnementer med betaling hver måned eller hvert år. Sayable Lokal er et engangskøb og fornyes ikke.
- Sky til Lokal er en tilføjelse til Sayable Lokal og giver intet uden Lokal.
- Prisen vises altid, før du køber, der hvor du køber.
- Et abonnement fornyes automatisk ved slutningen af hver periode, indtil du opsiger det. Opsiger du, beholder du adgangen resten af den periode, du har betalt for.
- Købet knyttes til den Sayable-konto, du er logget ind med, og gælder overalt, hvor du bruger den konto. Et køb hører til én konto: den, det først blev registreret på.
- Et abonnement ændrer og opsiger du der, hvor du købte det. Vi kan ikke opsige et abonnement i Google Play eller App Store for dig.
- Har du det samme abonnement to steder, betaler du begge steder, indtil du opsiger det ene.
Køb i Google Play
- Køber du i Android-appen, betaler du i Google Play med den betalingsmetode, du har der. Betalingen, fornyelsen, opsigelsen og refusionen sker i Google Play efter Googles regler.
- Prisen vises i Google Play, før du bekræfter købet.
- Abonnementet fornyes automatisk, indtil du opsiger det. Du opsiger i Google Play under profilikonet, Betalinger og abonnementer og Abonnementer eller med »Administrer abonnement« i Sayable-appen.
- Sayable Lokal er et engangskøb i Google Play og fornyes ikke.
- Skifter du mellem måned og år, afgør Googles regler, hvornår skiftet gælder, og hvad du betaler.
- Går en fornyelse ikke igennem, afgør Googles regler, om og hvor længe Google Play prøver igen. Kommer betalingen ikke ind, stopper abonnementet. Betalingsmetoden retter du i Google Play eller med »Administrer abonnement« i appen.
- Vælger du en betalingsmetode, hvor pengene kommer senere, gælder købet først, når Google Play har fået betaling.
- Refusion beder du om i Google Play, og Google afgør den efter sine regler. Du kan også skrive til os. Trækker Google købet tilbage, bortfalder det, du fik med købet.
- Har du Sky til Lokal i Google Play, og bliver Sayable Lokal refunderet, fortsætter Sky til Lokal med at blive fornyet, indtil du opsiger det i Google Play.
- Ændres prisen på et abonnement, giver Google Play dig besked, før den nye pris gælder, efter Googles regler.
- Kan appen ikke finde dit køb, for eksempel på en ny telefon, trykker du på »Gendan køb« i appen.
- Sletter du din Sayable-konto, opsiges abonnementet i Google Play ikke. Google bliver ved med at trække betaling, indtil du opsiger det i Google Play.
Køb i App Store
- Køber du i iPhone-appen, betaler du med dit Apple-id i App Store. Betalingen, fornyelsen, opsigelsen og refusionen sker hos Apple efter Apples regler.
- Prisen vises i App Store, før du bekræfter købet.
- Abonnementet fornyes automatisk, indtil du opsiger det, og det skal opsiges mindst et døgn, før perioden slutter, for ikke at blive fornyet. Du opsiger i Indstillinger på din iPhone under dit navn og Abonnementer eller med »Administrer abonnement« i appen.
- Sayable Lokal er et engangskøb i App Store og fornyes ikke.
- Skifter du mellem måned og år, eller går du fra Sky til Lokal over til Pro, afgør Apples regler, hvornår skiftet gælder, og hvad du betaler.
- Refusion beder du Apple om. Trækker Apple købet tilbage, bortfalder det, du fik med købet.
- Sletter du din Sayable-konto, opsiges abonnementet i App Store ikke. Apple bliver ved med at trække betaling, indtil du opsiger det dér.
Køb på nettet
- Køber du på nettet, betaler du i vores kasse, og prisen står der, før du betaler.
- Du kan opsige abonnementet når som helst og beholder adgangen resten af den betalte periode. Allerede betalt periode refunderes ikke, medmindre andet følger af ufravigelig lov.
- Prisændringer varsles mindst 30 dage, før de træder i kraft for løbende abonnementer.
- Sletter du kontoen, ophører et abonnement, du betaler på nettet, med det samme.
5. Dit indhold
Optagelser, transskriptioner, resuméer og noter er dine. Vi får kun den adgang, der kræves for at levere tjenesten (lagring, transskription, AI-funktioner), og bruger aldrig dit indhold til at træne modeller eller til markedsføring. Hvordan data behandles, står i privatlivspolitikken, som er en del af denne aftale. Sletter du et møde eller kontoen, slettes indholdet hos os.
6. Dit ansvar
Du bruger Sayable i overensstemmelse med gældende ret. Særlig vigtigt: sørg for, at du må optage de samtaler, du deltager i, og informér mødedeltagere, hvor loven kræver det. Deler du et referat eller en optagelse via et delingslink, er du ansvarlig for, at delingen er lovlig, herunder at mødedeltagerne kender til og accepterer delingen, når en optagelse deles. Brug ikke tjenesten til at krænke andres rettigheder, omgå kvoter eller forstyrre driften.
7. Tilgængelighed og ansvar
Vi arbejder for, at Sayable skal være stabil og tilgængelig, men kan ikke garantere fejlfri drift. Tjenesten leveres »som den er«. Vores samlede erstatningsansvar er begrænset til det, du har betalt for tjenesten de seneste 12 måneder. Intet i disse vilkår begrænser ansvar, der ikke kan fraskrives efter norsk lov, og forbrugeres lovbestemte rettigheder påvirkes ikke.
8. Ophør
Du kan lukke kontoen når som helst. Et abonnement i Google Play eller App Store opsiges ikke af den grund; det skal du gøre der, hvor du købte det (se punkt 4). Vi kan lukke konti, der bryder vilkårene, efter varsel hvor det er rimeligt. Ved ophør slettes dit indhold i overensstemmelse med privatlivspolitikken.
9. Ændringer og lovvalg
Vi kan opdatere vilkårene; væsentlige ændringer varsles på e-mail eller i appen, før de træder i kraft. Aftalen er underlagt norsk ret, med værneting i Norge.
10. Invitér en ven
- Alle med en Sayable-konto kan invitere venner, undtagen konti med Sayable Lokal. Du får tre invitationer og en ny for hver ven, der begynder at betale.
- En ven, der opretter en ny konto via dit link, mens du har invitationer tilbage, får 30 dages prøveperiode. Invitationen gælder kun for nye konti.
- Når din ven betaler for et abonnement for første gang, uanset om det sker på nettet, i App Store eller i Google Play, får du en måned med Sayable Pro: betaler du selv dit abonnement hos os på nettet, trækkes prisen for en måned Pro fra din næste faktura. Ellers får du en måned med Pro gratis. Engangskøb som Sayable Lokal tæller ikke. Belønningen gives én gang pr. ven.
- Egne konti tæller ikke, og invitationer må ikke sælges eller byttes. Vi kan tilbageholde belønninger ved misbrug, og vi kan ændre eller afslutte ordningen. Gør vi det, beholder du belønninger, du allerede har fået.
Kontakt
Spørgsmål om vilkårene? Skriv til hei@sayable.no.