Arbetsliv och HR
Mall: anteckning från en-till-en
Anteckningsmall för regelbundna en-till-en-samtal mellan chef och medarbetare, med uppföljning från förra gången, det som står i vägen, och överenskommelser båda har sett.
EN-TILL-EN: [medarbetare] och [chef]
[datum], [längd]
UPPFÖLJNING FRÅN FÖRRA GÅNGEN
- [Överenskommelse från förra gången]: [hände det, eller inte]
HUR DET GÅR
[Kort. Skriv bara det medarbetaren är införstådd med står här.]
DET SOM STÅR I VÄGEN
- [Hinder]: [vem gör vad]
ÖVERENSKOMMET
- [ ] [Namn]: [vad] — senast [datum]
- [ ] [Namn]: [vad] — senast [datum]
TILL NÄSTA GÅNG
[Det som ska tas upp men inte hann med i dag.]
Nästa samtal: [datum]Så använder du den
- Dela anteckningen med medarbetaren. En anteckning bara chefen har är en logg, inte en överenskommelse. Missförstånd fångas billigast samma dag.
- Skriv bara det den andra vet står där. En en-till-en är inte ett ställe att samla observationer i tysthet. Ska något dokumenteras formellt hör det hemma i en annan process.
- Låt chefen ha uppgifter också. En anteckning där bara medarbetaren har tidsfrister är en uppgiftsfördelning, inte ett samtal.
- Börja med uppföljning från förra gången. Det är det enda greppet som gör att överenskommelser faktiskt hålls.
Gränsen mot personalärendet
Handlar samtalet om förhållanden som kan få konsekvenser för anställningen är du över i något annat, och då gäller andra regler. Kontrollera vad som krävs i din egen jurisdiktion före det samtalet, inte efter.
Vanliga frågor
Kort anteckning, ja. Inte som dokumentation uppåt, utan som ett gemensamt minne: vad avtalades förra gången, och hände det. Utan det upprepas samma samtal i månader.
Båda två. Dela den med medarbetaren efter samtalet, så att eventuella missförstånd fångas direkt. En anteckning bara chefen har är inte ett gemensamt minne.
En-till-en är tät och kort, gärna varje eller varannan vecka, och handlar om det som sker nu. Utvecklingssamtalet är årligt, mer formellt, och handlar om utveckling, mål och arbetsförhållanden över tid.